Obchodní podmínky
Placení
- Částka za uvedený balíček je splatná ihned po focení (nad rámec vybraných fotografií se platí až při předání hotové zakázky). Všechny fotografie, které na DVD dostanete, budou upravené a retušované.
Ke každému balíčku je možno také si objednat:
- Fotografické líčení za 200 Kč
- Jiné formáty tisku vybraných a již upravených fotografií – cena jen za tisk
- Tisk kalendáře – cena dle formátu
- Zhotovení foto-obrazu – cena dle velikosti a rámu
- Zhotovení foto-knihy – cena dle počtu stránek, velikosti a tvrdosti desek
Výběr fotografií k retuši
- Do 7 dnů Vám na váš e-mail zašlu náhledy vybraných zmenšených a neretušovaných náhledů fotografií s vodoznakem. Z náhledů si vybíráte finální fotografie pro úpravu a retuš dle rozsahu balíčku, či případně nad jeho rámec.
- Dle autorského zákona č. 121/2000 sb. není bez mého souhlasu jako autora daného díla dovoleno tyto náhledy kdekoli zveřejňovat a ani je dále upravovat.
- Fotografie, které jsou Vám zaslány k výběru pro retuš vybírám výhradně já a jejich počet není konkrétně určen.
- Objednání fotografií k retuši i k tisku je závazné.
-
U svatebních fotografií náhledy k výběru nezasílám. Ze všech vyfocených snímků vyberu ty nejlepší svatební fotky, nejdůležitější momenty a hezké snímky Vašich nejbližších.
Dodací lhůta
- Doba dodání je 2 – 4 týdny od Vámi zaslaného výběru k retuši (nikoliv od doby focení).
- Pokud víte, že budete fotografie potřebovat dříve, prosím objednejte se v předstihu.
- Fotografie je možné si vyzvednout buď osobně (Vřesina u Hlučína), nebo je mohu zaslat poštou. Jiný způsob není možný.
Retuše
- U rodinných fotografií, dětí procházejí fotky základní retuší - ořez, kontrast, jas a odstranění trvalých vad jako je např. akné či modřina, případně bělení zubů.
- U portrétů, těhotenských fotografií, a svatebních portrétů pak k základní retuši přidávám hlubší retuš pleti, zjemnění výrazných vrásek (ne obličejových rysů) a případné lehké úpravě postavy (na přání zákazníka).
- Doporučuji profesionální foto make-up, jaký se Vám bude líbit. Věřte, že předělat make-up na je daleko jednodušší, než ho poté předělávat na každé fotce zvlášť (většinou pak spadáme do kategorie nadstandardní retuše).
- V případě nadstandardních přání (úprava zubů, odstranění tetování/samolepek a dalších náročnějších retuší) si účtuji 100Kč navíc za každou fotografii. Toto vždy se zákazníkem konzultuji, aby bylo zřejmé zda jde o nadstandardní retuš či nikoli.
- Vlastní vzhled a jeho nespokojenost s ním není důvod k reklamaci fotografií.
Fotografie
- Fotografie dodávám pouze ve formátu jpeg a to jen retušované/upravené fotografie.
- Neupravené, ani formáty RAW neposkytuji.
- Upravené fotografie na DVD logo obsahovat nebude a budou ve velikosti jak pro tisk, tak zmenšené pro web.
- Fotografie obdržíte v poměru stran 2:3 (tedy 10x15, 13x19, 20x30 atd.).
- Fotografie vyvolávám u ověřených dodavatelů, které barevně sedí s nastavením mého barevně zkalibrovaného monitoru.
- Reklamace tištěných fotografií je tedy možná pouze na základě viditelné tiskové chyby jako jsou škrábance, pruhy atp. ne v barevnosti či světlosti/tmavosti daného tisku.
Archivace fotografií
- Neupravené fotografie (raw formát) uchovávám po dobu dvou měsíců. Pokud čekáte na výběr od dalších rodinných příslušníků, lze tuto lhůtu prodloužit maximálně na 2 měsíce.
- Odevzdané fotografie archivuji všechny minimálně po dobu jednoho roku. Nové CD s Vašimi fotografiemi mohu vypálit za 100Kč.
Dárkové poukázky
- Platnost 6 měsíců a je uvedena na přední straně poukázky.
- Objednání na focení je nutné minimálně měsíc předem a focení musí proběhnout nejpozději do konce platnosti poukazu.
- V případě, že není poukaz do konce doby jeho platnosti uplatněn jeho hodnota bez náhrady propadá.
- Můžete si je vyzvednout buď osobně, či nechat zaslat poštou a nebo elektronicky. V případě pošty si účtuji poštovné ve výši 50 Kč.
- Poukázka je přenosná.
Pozdní příchod klienta
- Prosím, dodržujte časový harmonogram focení.
- Opozdí-li se klient o více než 30 minut, je fotograf oprávněn domluvené fotografování buď zrušit ( případná zaplacená záloha propadá bez náhrady ) nebo požadovat uhrazení 500 Kč za každou započatou hodinu čekání na klientův příchod.
- V případě neočekávatelných situací, kdy se na focení nemůžete dostavit, nebo se Vám jen nechce, prosím dejte mi vědět a domluvíme se na jiný termín. Pokud ale objednáte na focení dítě, které tou dobou má spát a je unavené, není to neočekávatelná situace.
Další informace
- V průběhu focení je zakázáno pořizovat jakýkoli záznam z focení - ať už jde o fotografie či video.
- Objednáním na focení automaticky potvrzujete přijetí těchto podmínek a jejich srozumění s nimi.
- Všechny fotografie jsou předmětem autorského práva a majetkem fotografa a nesmí být použity pro jakýkoli komerční účel, propagaci či prodej třetí straně bez písemného souhlasu autora. Fotografované osoby mohou používat fotografie pro svou nekomerční osobní prezentaci.